L’Escola

Pla Estratègic

Missió

L’Escola Superior de Relacions Públiques és un centre d’educació superior de caràcter universitari adscrit a la Universitat de Barcelona. La titularitat de l’Escola correspon a la Fundación Universitaria Europea de Relaciones Públicas (FUERP) organització sense ànim de lucre i de titularitat privada.

La missió de l’Escola és la de proposar, promoure i portar a terme programes d’estudi i investigació científica i tècnica, dins l’ensenyament superior, vinculats a les activitats professionals i acadèmiques inherents a les relacions publiques i la publicitat en el context de les ciències socials i, concretament en les ciències de la gestió, organització, informació i comunicació.

En aquest sentit es coordinen línies de col·laboració, tant en el context nacional com l’internacional amb universitats, organismes públics i associacions professionals amb finalitats i objectius coincidents pel que fa a l’ensenyament, investigació i difusió de la publicitat i les relacions públiques.

La seva activitat es desenvolupa mitjançant:

Processos d’anàlisi i investigació de l’entorn d’activitat econòmica general i del sector.
Vinculació a referents nacionals i internacionals del sector professional (publicitat i relacions públiques).
Vinculació a referents nacionals i internacionals d’Educació Superior en publicitat i relacions públiques.
Persones competents, motivades i satisfetes amb la tasca feta per l’Escola.
Respecte als valors que es defineixen tot seguit.

Valors

Foment de la docència universitària i la investigació en publicitat i relacions públiques

L’Escola Superior de Relacions Públiques, centre adscrit a la Universitat de Barcelona promou el desenvolupament de projectes acadèmics i investigacions científiques encaminades a la formació i recerca en publicitat i relacions públiques.

Tractament èticament responsable de la formació i l’activitat professional

L’Escola Superior de Relacions Públiques, centre adscrit a la Universitat de Barcelona treballa en els seus plans formatius en la difusió i promoció dels codis deontològics que regulen la praxi professional.

Foment de la cooperació

L’Escola Superior de Relacions Públiques, centre adscrit a la Universitat de Barcelona promou accions conjuntes amb altres institucions d’ensenyament superior, nacionals i internacionals, que tinguin interessos semblants en formació i/o investigació.

Orientació a les necessitats formatives i de investigació del sector

L’Escola Superior de Relacions Públiques, centre adscrit a la Universitat de Barcelona promou accions conjuntes amb associacions professionals i gremials i amb el Col•legi Oficial de Publicitaris i Relacions Públiques de Catalunya per tal de conèixer les inquietuds i necessitats d’empreses i institucions en relació a la formació necessària dels seus futurs empleats i empleades. Igualment es treballa per aconseguir línies de col•laboració específiques que facilitin sinèrgies empresa-universitat.

Orientació a les necessitats formatives de l’estudiantat

L’Escola Superior de Relacions Públiques, centre adscrit a la Universitat de Barcelona recull informació encaminada a optimitzar la seva oferta formativa en funció de la tipologia de l’estudiantat per a cada titulació.

Orientació a l’usuari

L’Escola Superior de Relacions Públiques, centre adscrit a la Universitat de Barcelona ofereix un servei àgil, eficient i personalitzat, sensible a les necessitats dels usuaris (administració pública, alumnat, docents, personal d’administració i serveis, empreses i institucions col·laboradores en programes de pràctiques i/o borsa de treball).

Proactivitat

L’Escola Superior de Relacions Públiques, centre adscrit a la Universitat de Barcelona pren la iniciativa en el desenvolupament de les seves accions, preveu les necessitats per desenvolupar-les i aporta solucions que satisfacin l’ interès públic dins el compliment de la normativa vigent.

Garantia de qualitat

L’Escola Superior de Relacions Públiques, centre adscrit a la Universitat de Barcelona garanteix la qualitat de la seva activitat, mitjançant l’avaluació periòdica interna i externa dels seus processos d’acord amb els estàndards establerts.

Eficàcia i eficiència

L’Escola Superior de Relacions Públiques, centre adscrit a la Universitat de Barcelona pretén assolir els seus objectius optimitzant els mitjans humans, tècnics i materials de què disposa.


Eixos estratègics	Visió 2020	Objectius estratègics	Objectius operatius
Direcció i organització	Som una organització eficient, flexible, amb un bon ús dels recursos tecnològics i una activitat ben planificada. Generem confiança als nostres usuaris.	Aconseguir un alt grau de satisfacció dels nostres usuaris.	Optimitzar els mecanismes d’informació per millorar la satisfacció dels usuaris. Perfeccionar el sistema de planificació, comunicació i seguiments interns que ens permeten ser eficaços i eficients en els nostres procediments. Promoure la millora constant de la cultura de qualitat del centre i del seu sistema de garantia interna de la qualitat.
Elaboració projectes formatius	S’han incorporat noves propostes formatives. S’ha establert un marc formal de col·laboració amb empreses i institucions que facilita sinèrgies empresa-universitat.	Incrementar la proposta acadèmica en graus i/o postgraus. Dinamitzar vincles empresa-universitat: investigacions “ad hoc”, formació.	Respondre a les necessitats declarades per les empreses pel que fa a formació i investigació.
Comunicació	Contribuïm a un millor coneixement per part de la societat de la publicitat i les relacions públiques tant acadèmica com professionalment.	Aconseguir un millor coneixement per part de la societat dels objectius, procediments, tècniques i eines de l’activitat professional de publicitat i relacions públiques i de la seva formació en l’àmbit universitari.	Disposar d’informació adequada en contingut, estil, format i consistència sobre les activitats desenvolupades.
Persones	Som una organització amb personal competent, motivat, satisfet i compromès amb el desenvolupament de les seves funcions de manera proactiva i èticament responsable.	Disposar d’un pla integral de recursos humans.	Optimitzar el pla integral per a personal docent i d’administració i serveis que inclou projecció professional i formació continuada.
Relacions externes	Tenim presència destacada i positiva en l’àmbit de l’educació superior en publicitat i relacions públiques. Som un referent positiu en el sector d’activitat econòmica.	Millorar el reconeixement nacional i internacional de la nostra organització	Perfeccionar el protocol d’actuació per l’establiment de relacions nacional i internacionals acadèmiques i professionals. Mantenir una presència en els fòrums de debat i en les organitzacions internacionals.
Estudiants	Som un referent positiu per als estudiants universitaris i preuniversitaris interessats en la publicitat i les relacions públiques.	Consolidar la participació dels estudiants en les activitats d’organització acadèmica de l’escola.	Optimitzar el procediment de participació de l’alumnat en el Programa de Qualitat de l’escola.
Espais	Estem instal·lats en una nova seu sostenible i adequada a les necessitats d’aprenentatge i formatives d’una escola universitària.	Espais adequats a l’ús i equipats amb tecnologies innovadores.	Prioritzar solucions ergonòmiques vinculades amb l’espai i el seu ús. Prioritzar solucions operatives respecte a sonoritat i lluminositat de l’espai.

Aprovat per la Comissió Executiva: 16 de juny de 2014.
Ratificat pel Consell Rector: 25 de juny de 2014.