Social Media Marketing: Planificar una Estrategia 

Guía Docente
Workshop Social Media Marketing: Cómo Planificar una Estrategia en Social Media
Datos del Workshop TIPO OP ECTS 2 SEMESTRE Consultar programación ONLINE 100% IDIOMA Catalán / Castellano CURSO 2022-2023
 
Los Workshops son actividades formativas que el estudiante puede escoger entre una amplia oferta presentada por la Escuela cada curso académico. Su metodología es eminentemente práctica y se organizan en grupos reducidos. Este plan docente es susceptible de ser modificado por causa de fuerza mayor o sobrevenida.
Descriptor El 53% de la población mundial es usuaria habitual de ecosistemas social media como Facebook, Instagram, TikTok, Whatsapp o Youtube. En concreto, en España, el 85% de los internautas españoles utilizan redes sociales y un 75% de los consumidores consultan estas redes antes de efectuar compras. ¿Cómo puede una marca elaborar una estrategia de éxito en social media? El workshop permitirá al alumno aprender a conceptualizar, planificar, desarrollar y evaluar una estrategia en social media eficiente, desde la definición de objetivos y KPIs hasta la elaboración de una auditoría, estrategia, desarrollo de acciones tácticas y evaluación de resultados.
Contenido Tema 1: Comunicación Digital y Social Media. 1.1. El nuevo ecosistema de la comunicación.  1.2. Modelos de gestión de la comunicación en social media.  1.3. Penetración, uso y consumo de redes sociales en el mundo y España.  1.4. Características y posibilidades corporativas por red social.
Tema 2: Estrategia Social Media. 2.1. Definición de objetivos y KPIs. 2.2. Elaboración de auditoría. 2.3. Definición de estrategia y creación de comunidad. 2.4. Planificación de estrategia de contenidos. 2.5. Publicidad en social media. 2.6. Elaboración de informe de resultados.
Sistema de Evaluación

Para el adecuado desarrollo de la evaluación, el/la estudiante SE COMPROMETE:

  • A la autoría de sus trabajos y ejercicios.
Se aplicarán programas de prevención de plagio. La detección de esta infracción en un 20% o más del material comportará una calificación final de cero y puede dar paso a actuaciones disciplinarias por parte de la Escuela.
  • A la corrección ortográfica, sintáctica y léxica del material presentado. Estos elementos forman parte intrínseca de la evaluación.
  • A elaborar los contenidos de acuerdo con los criterios establecidos por el centro y/o el profesorado para cada uno de los elementos de evaluación.
  • A realizar toda entrega dentro del plazo establecido y exclusivamente a través de Moodle.
  • A realizar todas las comunicaciones con el/la docente exclusivamente:
    • Vía Moodle.
    • Personalmente en el aula.
EVALUACIÓN CONTINUADA
La Escuela Superior de Relaciones Públicas, siguiendo la normativa de Universidad de Barcelona, considera que todo/a estudiante accede directamente a este formato de evaluación.
ELEMENTO DE EVALUACIÓN DESCRIPCIÓN VALOR PONDERADO
Clases magistrales Asistencia y participación pertinente y significativa del / de la estudiante como mínimo en el 80% de las sesiones. 10%
Actividad práctica individual

Conceptualización, definición estratégica y desarrollo de un plan de presencia en social media en base a un briefing proporcionado por el / la docente para el lanzamiento de una nueva marca.

Esta actividad es susceptible de ser presentada en clase.

60%
Actividad práctica colectiva Elaboración (grupo máximo de 5 estudiantes) de una auditoría en social media y definición de propuestas de mejora a partir de briefing proporcionado por el / la docente. Esta actividad es susceptible de ser presentada en clase. 30%

Considerando la naturaleza eminentemente práctica de este Workshop, en el que la evolución de las habilidades y resultados del aprendizaje del/de la estudiante se consiguen de manera progresiva, no se contemplan ni la modalidad de evaluación única ni la revaluación.

La puntuación mínima para superar cualquier workshop es un 5,00. Es imprescindible aprobar esta actividad para optar a su reconocimiento. Cualquier tipo de trabajo alternativo no tendrá efecto sobre la evaluación.
Bibliografía ACED, C. Relaciones públicas 2.0: cómo gestionar la comunicación corporativa en el entorno digital. Barcelona: UOC, 2013. CELAYA, J. La empresa en la web 2.0. Barcelona: Planeta, 2000.  JENKINS, H. Fans, bloggers y videojuegos: la cultura de la colaboración. Barcelona: Paidós Ibérica, 2009.  LEVINE, R.; LOCKE, C. El manifiesto Cluetrain: El Ocaso de la Empresa. Bilbao: Deusto, 2009.  ROJAS, PEDRO y REDONDO, María. Cómo preparar un Plan de Social Media Marketing. Gestion 2.0, 2013.  SOLIS, B.; BREAKENRIDGE, D. Putting the Public Back in Public Relations: How Social Media Is Reinventing the Aging VV.AA. Business of PR. New York, Madrid: Prentice Hall, 2009.  NÚÑEZ, VILMA. Disponible en https://vilmanunez.com/cursos-marketing-digital/  LÁZARO ÁVILA, MARÍA. Community manager. La guía definitiva de Social Media. Anaya Multimedia, 2019.  MERODIO, Juan. Disponible en https://www.juanmerodio.com/  VV.AA. Visibilidad. Cómo gestionar la reputación en internet. Madrid: Gestión 2000, 2009. Social media Examiner. Disponible en: https://www.socialmediaexaminer.com/
 
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